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Preguntas frecuentes
¿La prueba es gratis?
Los resultados básicos son gratis. El análisis profundo de tu bonkae/bukae y algunos informes de compatibilidad son de pago.
¿Cuánto tiempo se guarda mi resultado?
Los resultados de la prueba gratuita se guardan mientras exista tu cuenta. Los informes de IA de pago pueden verse durante 7 días tras la compra. Si solicitas eliminar la cuenta, se borran los datos relacionados.
¿Puedo pedir un reembolso?
Los productos de pago generan su resultado de IA justo después del pago y, una vez generado, no admiten reembolso. Ante fallos del sistema de pago o cargos duplicados, escribe a support@mymonday.ai — lo verificaremos y haremos el reembolso o la reemisión. Consulta la página de política de reembolsos para más detalles.
¿Cuánto tarda la prueba?
83 preguntas en 3 fases. Con la fase 1 (50 preguntas) ya obtienes un resultado; las fases 2 y 3 lo profundizan. Se guarda automáticamente.