Độ hợp Người đồng cảm luôn để trái tim đi trước × Người điềm đạm lắng nghe (RLUAI × RCUAI)

Tính hòa đồng, tính tổ chức, tính hợp tác và tính khám phá hiển thị cùng phía, còn tính cảm xúc hiển thị khác phía.

• Chỉ dựa vào các hướng này thì không thể biết mức điểm tính cảm xúc hay phản ứng thực tế trong trò chuyện.
• Hãy hỏi muốn chia sẻ chuyện quan trọng qua tin nhắn hay cuộc gọi, và có cần thời gian trước khi trả lời không.
• Cũng hãy hỏi lúc này chỉ cần lắng nghe hay muốn cùng tìm cách, rồi trực tiếp định lúc nói tiếp.

Nếu tin nhắn quan trọng được trả lời ngắn hay lâu mới có câu trả lời, đừng dựa vào độ dài câu để kết luận lý do.

• Hãy hỏi: “Bây giờ mình chỉ lắng nghe thôi, hay sắp xếp câu trả lời rồi nói chuyện lại?”
• Chỉ dựa vào các mã “Trước mọi người” khác hướng ở tính cảm xúc thì không thể biết phần “Khi ở một mình” hay suy nghĩ trong lòng của mỗi người.

Khi bắt đầu trò chuyện tối, hãy hỏi chỉ nghe chuyện hôm nay hay cùng tìm cách.

• Chọn nhắn tiếp hay gọi ngắn, rồi cùng định giờ kết thúc.