カリスマCEO

あなたが関係のなかで結果と効率を優先するあまり、近しい人たちが「あなたは私を道具のように扱う」と感じてしまうことがある。個人的な関係ではなく役割の関係として人に接するやり方は、長い目で見ると信頼関係を浅くする。効率が落ちたり目標に貢献できなかったりする人への無意識の冷たさが、組織の文化や個人の関係に悪い影響を与える。

「自分がやったほうがうまくいきそうだ」という思いが強くて、他人に完全に任せるのが落ち着かない。結果としてあなたが過剰に多くを自分で処理したり、任せても細かく管理しようとしたりする傾向がある。これがチームメンバーの成長を妨げ、長い目で見て組織の拡張性を狭める。しかもあなた自身も持続不可能なペースで働くことになる。

結果重視だから、過程のなかでチームメンバーが求める感情的な承認や励ましを見落とすことが多い。「結果がよければいいじゃないか」という論理が、メンバーの帰属意識ややる気を少しずつ削っていくという事実を見過ごしてしまう。成果に集中することと人を認めることは相反しないのだと、学んでいく過程が必要だ。

ミスや不確実さ、自分の限界を見せることが落ち着かない。強く見えなければという無意識のプレッシャーがあって、助けを求めたり「よく分からない」と言ったりするのが簡単ではない。これは外からは自信に見えるが、内側では孤立と消耗を生む。弱さを見せることがむしろ信頼を強めるという逆説を、まだ完全には受け入れきれていない状態だ。受け入れた瞬間、この逆説は武器になる。「よく分からない」の一言を先に切り出せるリーダーは、強く見えるリーダーよりずっと固い信頼を築く。