고객 지원

자주 묻는 질문

• 검사는 무료인가요?

  기본 결과는 무료예요. 본캐/부캐 심화 분석과 일부 궁합 페이지는 유료 unlock이에요.

• 결과는 언제까지 저장되나요?

  계정을 유지하는 동안 저장돼요. 계정 삭제를 요청하면 관련 데이터가 삭제됩니다.

• 환불이 가능한가요?

  결제 후 7일 이내이며 해당 콘텐츠를 아직 열람하지 않은 경우 환불이 가능합니다. AI/LLM이 생성한 결과물(사주·Bond 등)은 열람 시점에 제공이 완료된 것으로 보아 환불 대상에서 제외됩니다. 자세한 사항은 support로 문의해 주세요.

• 검사는 얼마나 걸리나요?

  약 12분, 83문항이에요. 진행 중 자동 저장되어 나중에 이어서 할 수 있어요.